Medida é instituida por conta da celebração de Tiradentes e ponto facultativo

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) comunica que não haverá expediente presencial em suas agências na capital e no interior na segunda e terça-feira (20 e 21). O intervalo acontece em razão ao ao ponto facultativo da próxima segunda-feira e ao feriado nacional de Tiradentes, celebrado na terça-feira.

A medida segue o Decreto “E” nº 46, que divulga o calendário de feriados e pontos facultativos dos órgãos públicos do Poder Executivo e outras instituições. 

O atendimento pelos serviços digitais pode se acessado pelo portal Meu Detran (www.meudetran.ms.gov.br), pelo aplicativo Meu Detran MS e através da assistente virtual Glória, via WhatsApp no número (67) 3368-0500. O departamento ressalta que o atendimento humanizado da Glória para emissão de guias é restrito ao horário comercial, das 8 horas às 18 horas.

Em caso de pagamentos na hora de resolver pendências online, a recomendação é que seja utilizado o PIX. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que não haverá atendimento presencial durante esses dois dias, o que pode afetar a compensação de boletos bancários tradicionais. O PIX é priorizado por ser rápido, evitando atrasos.

O atendimento presencial do Detran-MS será normalizado na quarta-feira (22).